Page Comparison

Velja réttan umsækjanda

• Byrjað er á að skrá kennitölu umsækjanda og við það birtist nafn hans og heimilisfang. Hver ný umsókn er stofnuð á valda starfsstöð sem hún mun síðan tilheyra. Á myndinni hér til hliðar má sjá að valin starfsstöð er Grensás HQ, ef það er ekki rétt starfsstöð er mikilvægt að velja rétta starfsstöð áður en umsóknin er stofnuð.  Sjá hér hvernig breytt er um starfsstöð.

Fyrsta umsókn á þennan umsækjanda

• Ef engin umsókn hefur verið stofnuð á umsækjandann áður birtist myndin hér til hliðar, með almennumupplýsingum um umsækjandann og notandi getur valið að stofna umsókn eða hætt við með því að velja viðeigandi hnappa.

Eldri umsóknir til á þennan umsækjanda

• Ef aftur á móti er búið að stofna umsókn áður á valinn umsækjanda þá birtist listi yfir þær umsóknir eins og sjá má í myndinni hér til hliðar og notandi getur valið að skoða þær með því að velja hnappinn [Nánar].
• Mögulega getur verið um gamlar umsóknir að ræða og ekki sé virkur þjónustusamningur á bakvið þessar umsóknir, en þó er mælt með því að skoða eldri umsóknir og þjónustusamninga sem eru á bakvið þær til að tryggja að ekki sé verið að tvískrá umsókn. Ef í ljós kemur að viðkomandi umsækjandi er ekki með neina þjónustu eða sú umsókn sem nú er verið að stofna hefur ekki þegar verið stofnuð þá er valinn aðgerðarhnappurinn [Stofna] til að stofna nýja umsókn. 

Þegar búið er að stofna umsókn birtist myndin hér til hliðar.  Skrá þarf neðangreindar upplýsingar þegar þær liggja fyrir::

• Staða umsóknar:  Veljið rétta stöðu fyrir umsóknina.
• Hverfi;  Veljið það hverfi sem umsóknin á að tilheyra.
• Þjónustuþörf;  Veljið þá þjónustuþörf sem umsækjandi er metinn með.

Þjónustuþegi:

• Nánar:  Hér er hægt að skoða og breyta völdum upplýsingum þjónustuþega, sjá nánar hér.
• Viðb:;   Hér er hægt að skoða og breyta viðbótarupplýsingum þjónustuþega, sjá nánar hér.
• Tengiliðir:  Hér er hægt að skoða og skrá nýja tengiliði þjónustuþega, sjá nánar hér.

Sjá frekari skýringar fyrir að vinna með valda umsókn hér.